EN
Časopis Inspiromat
Upravená metodika certifikace Informačních center pro mládež
Úkolem Metodiky je popsat postupy, které vedou ke zvýšení kvality poskytovaných informací a souvisejících služeb. Ty jsou opřené o teze Národního kodexu standardů kvality poskytovaných služeb v ICM a ústí v přiznávání dokladů o certifikaci informačním centrům pro mládež v České republice.
Úprava Metodiky byla vyvolána potřebou aktualizovat proces řízení kvality služeb poskytovaných Informačními centry pro mládež. Podněty k úpravě Metodiky vzešly především z analýzy dvou kol certifikačního procesu uskutečněných v roce 2009 a 2010, jež byly diskutovány s hlavními aktéry oblasti poskytování informací pro mládež a dále také z průběhu realizace projektu Klíče pro život – Rozvoj klíčových kompetencí v zájmovém a neformálním vzdělávání. V rámci projektu Klíče pro život byla uskutečněna řada vzdělávacích akcí pro pracovníky ICM (právně-ekonomické minimum, školení pro začínající pracovníky MBTC/YIntro), vydána řada publikací a metodických pomůcek a dalších dokumentů. Zvláště výstupy klíčové aktivity 07 zaměřené na pilotáž vzdělávacích programů pro pracovníky ICM a systematiku sběru a distribuce informací pro mládež přináší výstupy, které slibují kvalitativní posun v oblasti.
Metodika v této upravené verzi více odpovídá požadavkům rozvoje oblasti poskytování informací pro mládež a zajišťuje udržitelnost výše zmíněných výstupů projektu Klíče pro život. Podobně i samotná Koncepce, jejíž současná podoba je platná téměř čtyři roky, vyžaduje aktualizaci.
Předkládané upravené znění Metodiky posiluje především:
- moment průběžného hodnocení kvality poskytovaných informačních a poradenských služeb ICM
- princip sběru a distribuce informací do a z jednotlivých krajů ČR
- stimuly pro spolupráci certifikovaných subjektů a MŠMT v metodické oblasti
- zásadu poskytování informací odborně vyškolenými pracovníky
- rámec součinnosti ICM a organizací a institucí pracujících s mládeží a poskytujících služby mládeži
Prováděcím orgánem procesu certifikace je Národní institut dětí a mládeže prostřednictvím svého odborného pracoviště, Národního informačního centra pro mládež. Poradním orgánem, jehož zřízení a principy fungování jsou zakotveny v Koncepci, je Koordinační rada poskytovatelů informací pro mládež. Tento orgán rovněž navrhuje přidělení či odejmutí certifikace. Jeho předsedou je ředitel odboru pro mládež. Udělení certifikátu schvaluje náměstek ministra školství odpovědný za oblast mládeže.
Platnost nové verze Metodiky od 1. 1. 2012.
Příloha č. 1 Žádost o udělení certifikace.doc
Příloha č. 2 - Projekt rozvoje činnosti ICM.doc
Příloha č. 3 - Zpráva o činnosti ICM.doc
Příloha č. 4 - metodika kontrolních auditů.doc
Příloha č. 5 Kodex auditora.doc
Příloha č. 8 - minimální kompetenční profil.doc
